McArthur Glen 官网与分销商系统客户案例

项目背景

分销商多起来以后，订单不能再靠人工认领

景点发展分销，难点不只是找到合作方。分销商需要方便分享的产品和优惠，运营团队还要知道订单来自谁、用了什么折扣。渠道一多，靠聊天记录、表格和人工备注确认来源，很快就会拖慢结算和后续合作。

解决方案

运营团队配置门票、交通产品和推广优惠，再为分销商分配专属推荐码。分销商负责把产品介绍给游客，游客在官网自行购买。系统会把优惠、分销商和订单关联起来，运营人员可以直接查看渠道来源。

运营团队维护产品和规则，分销商拿推荐码推广，游客自行购买。订单产生后，渠道来源已经记录好了。

官网展示购物村的门票和交通产品，游客可以在线选择、下单和支付。

运营人员在后台维护产品信息、价格、上下架状态和销售规则。

游客使用分销商推荐码后获得对应折扣，系统把推广关系记录在订单中。

运营人员可以在同一后台查看官网直营和渠道推广订单，并处理产品、折扣与分销商信息。

游客进入官网，选择门票或交通产品并在线下单。订单生成后，运营人员可以直接在后台查看和处理。

分销商分享专属推荐码。游客使用后获得对应折扣并完成购买，系统把这次推广关系记录到订单中。

项目结果

分销商有了清楚的推广方式，游客也能直接完成购买。产品、优惠和订单来源会自动对应，运营团队不再花时间逐笔确认订单属于哪个渠道。